DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
„MisterisPanda“ paslapčių dėžutės – tai mėnesinės prenumeratos paslauga, kurioje rasite kruopščiai atrinktus žaidimų, anime, filmų ir kitų populiariosios kultūros tematikos aksesuarus, figūrėles, lipdukus, pliušinius žaislus bei kitus staigmenų elementus.
Norėdami užsisakyti dėžutę, tiesiog pasirinkite prenumeratos planą mūsų svetainėje, pridėkite jį į krepšelį ir apmokėkite užsakymą.
Paslapčių dėžutės išsiunčiamos kiekvieno mėnesio pirmąją savaitę. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.
Taip, galite atšaukti prenumeratą bet kuriuo metu, tačiau atšaukimas įsigalios nuo kito mėnesio, jei jis pateikiamas ne vėliau kaip prieš 7 darbo dienas iki kitos dėžutės išsiuntimo.
Jei gavote pažeistą dėžutę arba trūksta prekių, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@misterispanda.lt per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Būtinai pridėkite pažeidimo nuotraukas ir užsakymo numerį.
Paslapčių dėžutės negali būti grąžinamos dėl turinio, kuris neatitiko lūkesčių. Tačiau, jei gauta dėžutė yra pažeista ar buvo klaida užsakymo metu, galime ją pakeisti arba grąžinti pinigus už konkrečią prekę (žr. mūsų grąžinimo politiką).
Priimame mokėjimus kreditinėmis ir debetinėmis kortelėmis.
Ne. Šiuo metu tokios galimybės nėra.
Paslapčių dėžučių turinys yra netikėtas ir parinktas mūsų komandos, todėl pasirinkti prekių negalima. Tai dalis paslaugos žavesio!
Ne, negalite įsigyti dovanų korteles ir netolimoje ateityje bus galima nustatyti ribotą prenumeratos trukmę, pavyzdžiui, 3 ar 6 mėnesiams.
Jei turite kitų klausimų, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą el. paštu info@misterispanda.lt arba naudodami kontaktinę formą svetainėje. 😊
